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寻求论坛帮助,平台存款1000元,支付宝转平台银行卡1000元至今未到账, 微信图片_20180715140141.jpg

后续用网盾充值5500实时到帐,不过下注玩了一会儿,第二天帐号就直接无法下注,无法提现。 微信图片_20180715135814.png
这个是存款的截图,这个是之后锁住了直接让我 微信图片_20180715135839.png
微信图片_20180715135305.png
微信图片_20180715135244.jpg
之前下注都正常的后来直接锁住了,而且这1000支付宝转银行卡的一直迟迟为处理,反馈我的消息就是让我等等等,相关单位在查询有消息通知我,而且已经第三天了。解决方法让我提供相关隐私信息这样让我感觉很不靠谱,而且都是个人非常隐私的信息。
下面是一些与RB88客服聊天记录截图:
客服消息.png
客服2 (2).png
客服2 (2).png
客服4 (1).png
客服4 (2).png



还请论坛帮忙解决




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RB88 发表于 2018-8-14 15:25 |显示全部楼层
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h1336393645 发表于 2018-7-15 16:11 |显示全部楼层
那就只能等待论坛帮你解决了
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海博木木 发表于 2018-7-15 18:50 |显示全部楼层
会员您好:

已经初步了解你反馈的内容,

关于存款未到账的事宜,请将您的游戏账号私信发送于“海博论坛编辑”,这边会进行沟通核实;另外还请配合在线客服提供相关资料,以便尽快完成出款。
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海博论坛编辑 发表于 2018-7-16 08:27 |显示全部楼层
会员你好,已收到您的RB88账号,小编会跟娱乐城了解情况,有结果会回复您的~请耐心等待
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RB88 发表于 2018-7-16 10:38 |显示全部楼层
你好,你的客人信息安全请您无需担心,请配合相关部门进行核实,谢谢
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魁拔888 发表于 2018-7-16 11:54 |显示全部楼层
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有些能配合你们的 尽量都配合你们 7月13号就开始跟你们聊了1000存款未到账的事情处理了三天还没处理好,后续我还是很信任你们网盾充值继续玩,没想到第二天直接无法提现 无法下注,然后咨询你们要我提供这提供那,我提供了然后又多了这个东西那个东西,我后来也是按照你们要求提供了能提供的也都提供了,你们之前说户口本没有的话 账单也可以后来要完我账单又要跟我要户口本,户口本我前面就跟你们交代清楚不好给你们不在身边,后来就卡到这里,执意要我交出户口本????什么意思
今天邮箱发我又说要我银行卡正反面,银行卡倒无所谓,户口本是我的底线,身份证 账单 手机账单 快递单 手持证件 都发你们了还要我怎么样,你们这样对待客户合适吗,我们来这里玩也是对你们的信任,我有一堆朋友都在这里玩的你们这样搞让我们很生气啊,请妥善处理,我真的已经竭尽全力的配合你们,你们也别太得寸进尺,户口本提供不了我的底线。
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fkgfw 发表于 2018-7-16 12:09 |显示全部楼层
充钱之前,一定要问清楚有没有KYC,如果他说有kyc那就最好别去,除非是知名的老牌庄家。
KYC本来是欧洲的法规,用来限制未满18岁的人赌博,但是现在很多庄家用它来阻挠玩家提款,更有甚者直接依靠审核黑钱,论坛投诉区就有很多血淋淋的事实
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魁拔888 发表于 2018-7-16 12:21 |显示全部楼层
fkgfw 发表于 2018-7-16 12:09
充钱之前,一定要问清楚有没有KYC,如果他说有kyc那就最好别去,除非是知名的老牌庄家。
KYC本来是欧洲的 ...

成年了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。的
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yjzzw103381 发表于 2018-7-16 12:53 |显示全部楼层
楼主,有的娱乐城审核是需要提供户口本的也无所谓的,上升不到底线的高度吧!但你说的存款不到账RB88整的不明白了,确认一下存款有那么难吗!楼主可以提供户口本的,看RB88还有啥说辞!
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魁拔888 发表于 2018-7-16 13:33 |显示全部楼层
yjzzw103381 发表于 2018-7-16 12:53
楼主,有的娱乐城审核是需要提供户口本的也无所谓的,上升不到底线的高度吧!但你说的存款不到账RB88整的不 ...

两个问题,存款不到账后续我又充值了玩了一会儿,第二天就无法提现无法投注,我后来跟客服聊然后说让我提供这提供那,我都提供了也提前跟他们说了户口本不再身边不好提供他们说提供账单也可以,后来他们就一直捉着户口本不放,我很生气
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